ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СОГЛАСИЕ СУБЪЕКТА НА ОБРАБОТКУ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПолитика конфиденциальности персональной информации и согласие физического лица на обработку его персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор, реализующий проект в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – Интернет) на сайте, может получить о Пользователе во время использования функционала сайта, а также в ходе исполнения и заключения Оператором любым соглашений и договоров в рамках исполнения своих обязательств.
Фактическое использование Пользователем сайта и/или Форм означает безоговорочное согласие с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта или Форм.
1. Определение терминов:1.1. Оператор – ООО «Музыка и точка» (ИНН/ОГРН 9727041302/1237700491093), реализующее проект в сети Интернет на сайте с целью выполнения своих обязательств, возникших из Оферты, расположенной по адресу
[URL] -
https://music-i-tochka.ru/ или при использовании сайта Пользователем.
1.2. Пользователь – лицо, находящееся или заходившее на сайт по своему самостоятельному решению.
1.3. Сайт – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу
https://music-i-tochka.ru/ и являющийся собственностью Оператора.
1.4. Форма обратной связи/Форма – поля на сайте, доступные для заполнения Пользователем, в которые вносятся Персональные данные.
1.5. Персональные данные (персональная информация) – любая информация, относящаяся к Пользователю сайта, предоставленная Оператору и/или позволяющая идентифицировать Пользователя как субъекта персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно путём заполнения Форм на сайте.
1.6. Политика конфиденциальности (Политика) – настоящий документ, регулирующий отношения между Оператором и Пользователем на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя на Сайт и к персонализированным Формам Сайта.
2. Предмет Политики конфиденциальности:2.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователей сайта.
2.2. Согласие Пользователя на обработку Персональных данных действует бессрочно с момента его предоставления и до момента его отзыва Пользователем. Согласие не требует периодического подтверждения в течение всего срока, обозначенного в настоящем пункте.
3. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей:3.1. Оператор собирает, записывает, хранит, обновляет, вносит изменения, извлекает, использует только ту Персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения Оферты (или иных соглашений и договоров с Пользователем).
3.2. Персональную информацию Пользователя Оператор использует в следующих целях:
· идентификация Пользователя, подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
· обработка заявок, заказов и запросов Пользователя, входящих запросов Пользователя с целью его консультирования, в том числе путем подготовки ответов на запросы;
· предоставление Пользователю товаров и услуг, которые Пользователь заказал на Сайте;
· выполнение Оператором договорных обязательств согласно Оферте при ее акцепте Пользователем;
· обеспечение работы Пользователя с Сайтом Оператора;
· связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
· улучшение качества услуг Оператора;
· информирование Пользователя о проводимых Оператором мероприятиях, специальных предложениях, рекламных и информационных материалов и иных сведений от имени Оператора.
3.3. Оператор в силу специфики способа получения информации не проверяет достоверность предоставленной Пользователем Персональной информации и не осуществляет контроль её актуальности. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную Персональную информацию. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной Персональной информации несёт Пользователь.
4. Условия обработки Персональной информации пользователя:4.1. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, персональная информация Пользователя не распространяется и не предоставляется третьим лицам без согласия Пользователя, не является общедоступной и используется исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности и/или для заключения договора с Пользователем.
Обработка Оператором персональных данных и Персональной информации Пользователя, включая использование Персональной информации, уточнение, уничтожение (в отношении каждого из субъектов Персональных данных), осуществляются при непосредственном участии человека – сотрудника Оператора. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Оператор защищает Персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
4.3. Для защиты Персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, Оператор применяет необходимые и достаточные технические и административные меры.
4.4. Оператор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства РФ (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством РФ по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством РФ случаях.
4.5. Основаниями для обработки Персональных данных являются: ст. 24 Конституции Российской Федерации; Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем.
4.6. Персональные данные Пользователя подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством РФ, и подлежат уничтожению при достижении целей обработки, ликвидации и реорганизации Оператора, после письменного запроса Пользователя с требованием о прекращении обработки его Персональных данных.
5. Подтверждение согласия:5.1. Пользователь вправе отказаться от заполнения Форм и предоставления Персональной информации, если какое-либо условие настоящей Политики является для Пользователя неприемлемым.
5.2. Пользователь, отправляя информацию с использованием Форм Сайта, действует свободно, своей волей и в своем интересе, принимает настоящую Политику и дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных (выражающееся в проставлении Пользователем отметки в чекбоксе «Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и даю свое согласие на обработку моих персональных данных»), что означает полное согласие Пользователя со всеми без исключения условиями Политики конфиденциальности и условиями оферты, размещенными на Сайте, включая подачу и обработку Персональных данных, а также их блокировку и удаление.
5.3. Указанное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики, в том числе порядком обработки персональной информации, действует бессрочно.
5.4. Согласие Пользователя дается на обработку его Персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
5.5. Пользователь предупрежден о том, что Оператор не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Информация, размещенная на сайтах, ссылки на которые содержатся на Сайте, не являются дополнением к Сайту.
6. Обращение пользователей:6.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе, предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности через:
· в письменной форме по следующему электронному адресу: music.i.tochka@gmail.com
· путем почтового отправления по почтовому адресу, указанному Оператором при обращении Пользователя.
6.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
· имя Пользователя, указанное при регистрации;
· контактные данные: e-mail и телефон, указанные при регистрации;
· текст запроса в свободной форме;
· подпись Пользователя или его представителя, действующего по доверенности – при почтовом отправлении.
6.3. Оператор обязан рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с момента поступления/получения обращения.
6.4. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку Персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
6.5. Уведомление об отзыве согласия на обработку Персональных данных направляется на адрес электронной почты, указанный в п. 6.1 Политики (с личной подписью Пользователя), а также путем письменного обращения по почтовому адресу, указанному в п. 6.1. Политики.
7. Разрешение споров:7.1. Все споры, противоречия, разногласия или требования, возникающие из настоящей Политики конфиденциальности или в связи с ней, в том числе, касающиеся ее исполнения или нарушения, разрешаются посредством переговоров.
7.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.3. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.4. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Изменение Политики Конфиденциальности. Заключительные положения:8.1. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте –03.10.2023.
8.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных или по положениям Политики конфиденциальности, обратившись к Оператору посредством запроса в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики конфиденциальности.
8.3. Оператор имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.
8.4. Указанные в п.8.3 изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой версии Политики конфиденциальности на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
